Diritto di recesso

Hai il diritto di richiedere il reso del tuo ordine entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce, senza dover fornire alcuna motivazione, come previsto dalla normativa vigente per gli acquisti online effettuati nell'Unione Europea.

Per esercitare il diritto di recesso è sufficiente inviare una richiesta all'indirizzo info@corsomodastore.com, indicando il numero d'ordine e i prodotti che intendi restituire.

Condizioni per il reso

Affinché il reso venga accettato, gli articoli devono:

- essere integri, non utilizzati, non indossati e non lavati;

- essere completi di cartellini, accessori ed eventuale imballaggio originale;

- essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti;

- essere accompagnati da una prova d'acquisto (ricevuta o conferma dell'ordine).

CorsoModa si riserva il diritto di rifiutare il reso qualora i prodotti restituiti non rispettino le condizioni sopra indicate.

Come effettuare il reso

Per richiedere il reso contattaci all'indirizzo info@corsomodastore.com.

Una volta autorizzato il reso, il cliente potrà spedire il prodotto utilizzando un corriere di propria scelta al seguente indirizzo:

CorsoModa di Maria Sacco

Via Vittorio Emanuele, 23

90022 Caltavuturo (PA) – Italia

Non saranno accettati resi inviati senza preventiva autorizzazione.

Spese di restituzione

Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente.

Qualora il reso sia dovuto a un prodotto difettoso, danneggiato oppure a un errore nella spedizione da parte di CorsoModa, tutte le spese di restituzione saranno invece a carico di CorsoModa.

Articoli non restituibili

Non possono essere restituiti:

- articoli personalizzati o realizzati su richiesta;

- buoni regalo (Gift Card);

- articoli esclusi dal diritto di recesso ai sensi della normativa vigente.

Prodotti difettosi o spedizioni errate

Ti invitiamo a controllare il tuo ordine al momento della consegna.

Se ricevi un articolo difettoso, danneggiato durante il trasporto o diverso da quello ordinato, contattaci tempestivamente all'indirizzo info@corsomodastore.com, allegando, se possibile, alcune fotografie del problema. Provvederemo a risolvere la situazione nel più breve tempo possibile.

Cambi

Al momento non effettuiamo cambi diretti.

Se desideri una taglia o un articolo diverso, potrai restituire il prodotto seguendo la procedura di reso e successivamente effettuare un nuovo ordine sul nostro sito.

Rimborsi

Dopo aver ricevuto e verificato il prodotto restituito, ti comunicheremo via e-mail l'esito del controllo.

Se il reso sarà approvato, il rimborso verrà effettuato entro 10 giorni lavorativi utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto per l'acquisto.

I tempi di accredito possono variare in base alla banca o all'emittente della carta.

In caso di esercizio del diritto di recesso, sarà rimborsato l'importo effettivamente pagato dal cliente per i prodotti restituiti, nel rispetto della normativa vigente.

Qualora siano trascorsi oltre 15 giorni lavorativi dall'approvazione del rimborso senza aver ricevuto l'accredito, ti invitiamo a contattarci all'indirizzo info@corsomodastore.com.